EL PRESENTE LIBRO BRINDA FUNDAMENTOS PARA MEJORAR LA CALIDAD DE LA ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE INSTITUCIONES EDUCACIONALES, DE SALUD, EMPRESAS U ORGANISMOS DE PRODUCCIÓN DE BIENES O SERVICIOS TANTO PÚBLICOS COMO PRIVADOS. LA GESTIÓN EN LAS INSTITUCIONES, TIENDE EN EL PRESENTE MOMENTO HISTÓRICO, A MEJORAR LA CALIDAD DE LA ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LAS MISMAS, SEAN ÉSTAS PÚBLICAS O PRIVADAS.